本文摘要：中国教育报-中国教育新闻网讯 （通讯员 黎鉴远 记者 刘盾）“由于疫情，很多人被隔绝在家。

中国教育报-中国教育新闻网讯 （通讯员 黎鉴远 记者 刘盾）“由于疫情，很多人被隔绝在家。有部分来访者与家人交流不存在冲突，这对他们的情绪造成了后遗症。

”连日来，华南师范大学心理学院研究生、“心晴热线”志愿者李家玲和同伴并肩作战，为来访者做到“心理美容”，驱走他们的心理阴霾。李家玲等针对谣言辟谣、疫情预防信息科普等有可能引发冲突场景，通过网络形式，策划关于“如何有效地交流”等团体辅导活动。他们协助来访者找寻到适合的心理矫正方法，从而与家人在亲密的氛围中有效地交流，同舟共济，共渡难关。

据报，1月26日，华南师大心理学院就启动心理热线服务打算工作。从1月29日起，该学院与学校心理咨询研究中心、广东省心理学不会心理咨询与化疗专业委员会强强联合，打好心理健康“保卫战”，的组织心理学专家和师生志愿者，面向社会获取“心晴热线”电话咨询及网络心理辅导服务。“心晴热线”自1月29日通车至2月4日，最迟1500名求助者通过电话或微信末端求救，总计3526名求助者拒绝接受在线心理健康症状评估。

其中41例有急迫市场需求的求助者拒绝接受了一对一电话心理咨询，350事例求助者拒绝接受了微信末端一对一心理辅导。疫情侵袭，给很多人的心理带给一定程度的后遗症，教育系统如何充分发挥专长，获取心理健康咨询等服务？广东省委教育工委书记、省教育厅党组书记、厅长景李虎讲解说道，广东拒绝高校按照生师比，配有一定数量心理健康教师，每所学校都有心理健康教师团队。目前，全省有139所高校心理健康团队“把脉”学生心理状况，制订本校“心理健康保卫战”的“兵法”，向校内师生获取心理健康咨询服务。为符合近期社会的急需，广东还甄选了中山大学、华南理工大学、华南师大、华南农业大学、广州医科大学等10所高校，面向社会获取心理服务。

“疫情再次发生后，我们的心理学专业人才是召之即来，来之能战！”华南师大涉及负责人讲解说道，华南师大心理学专业师生近千人。该校已倒数20余年，在广东各地中小学校积极开展心理健康教育服务师资培训工作，为广东培育了大批拒绝接受过系统训练和有一定实践经验的专兼职“心理保健师”，构成人才梯队。

华南师大厚积薄发，在这次疫情经常出现后，较慢号召社会市场需求，重新组建了一支200余人的心理健康公益咨询志愿者队伍，其中还包括本校心理学专业研究生以及大中小学校心理教师。该队伍面向社会公众，获取一对一心理咨询服务、微信群互惠式心理反对、情绪应付科学知识微课等网络辅导服务。

为确保心理健康咨询人员服务的专业质量，华南师大心理学院、心理咨询研究中心多位“心理咨询大牛”以及一线心理学教师，充分发挥专长，将其非常丰富的心理咨询教学与临床实践经验，转化成为服务能力。在面向社会积极开展心理健康咨询服务前，志愿者都参与了疫情突发事件下，类似心理咨询和危机介入、疫情防控政策等方面的培训。华南师大心理学院等还对咨询全程积极开展专业督导，确保心理咨询服务的效果和质量。

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